为什么我无法在Tableau服务器上刷新我的雪花摘录？ [英] Why can I not refresh my Snowflake extracts on Tableau server?

问题描述

我以前看到过关于在Tableau服务器(2020.3版，桌面版2020.3)上提取雪花数据的问题，但到目前为止还没有解决方案解决这个问题。

我看到的错误是此作业在运行1.9分钟后于2021年2月16日下午3：16失败，原因是：com.tableausoftware.nativeapi.exceptions.ConnectivityException：[雪花][雪花](4)对URL[我的URL]的REST请求失败：Curl错误(cURL_Easy_Perform()失败)-CODE=7消息=‘无法连接到服务器’osCode=10060 osMsg=‘未知错误’。

我已经询问了Tableau和Snowflake管理员有关网络设置等的问题，他们告诉我一切都设置正确。然而，公司内部还有另一组人也在遵循同样的过程，他们的摘录刷新工作得很好。这会不会是AWS的圈套？雪花问题？网络代理？Tableau服务器版本？我正在使用服务器2020.3。

谢谢！

推荐答案

根据我过去的经验，这几乎总是与网络有关的问题，例如代理配置。This function提供需要在任何防火墙、代理、安全策略等中列入白名单或绕过的终端的列表。其中一个终端将是内部S3存储桶，因此请确保将它们全部包括在内。网络小组应该能够跟踪流量(即数据包流)。

此外，您可以尝试在日志(Tableau或Snowflake ODBC)中查找可能显示一些连接错误的更多线索。进一步的故障排除可以通过SnowCD或比较您的团队与您提到的团队和团队之间的环境差异来解决。

这篇关于为什么我无法在Tableau服务器上刷新我的雪花摘录？的文章就介绍到这了，希望我们推荐的答案对大家有所帮助，也希望大家多多支持IT屋！