数字营销 - CRO

CRO代表转换率优化.无论您的网站的最终目标是什么,转换都是成功完成该操作. CRO是优化网站以增加访问者完成特定操作的可能性的过程.

转化率是电子商务的关键指标,如它显示了网站完成特定目标的总流量百分比.转换率越高越好.

Conversion Rate

一次您已定义了要跟踪的转化次数,可以计算转化率.

我们假设您将销售视为转化.只要您跟踪获得的潜在客户数量和产生的销售数量(转化次数),您就可以计算转化率和减去;

$$转换率= \\\ frac {销售总数} {潜在客户数} \ times 100 $$

当您知道潜在客户的价值时,您可以确定每月需要多少潜在客户来维持您的业务以及您应该为广告支付多少费用.无论您是使用按点击付费(PPC)还是使用邮寄或平面广告等任何离线广告,都是如此.

什么是CRO?

转换率优化为 :

  • 提高网站性能的结构化系统方法.

  • 通过见解和减号告知;具体而言,分析和用户反馈.

  • 由网站的独特目标和需求(KPI)定义.

  • 获取您已有的流量并充分利用它.

CRO不是什么

转换率优化不是 :

  • 根据猜测,预测或每个人的内容否则就是这样.

  • 受到最高薪者的意见驱使.

  • 关于获取尽可能多的用户,无论质量或参与度如何.

为什么公司使用CRO?


CRO在提高关键流程效率方面发挥着重要作用.在这里,我们将讨论公司评估CRO的最常见领域.

  • A/B测试 : 什么是A/B测试?在基本术语中,您设置了两个不同的着陆页,每个着陆页与另一个具有不同的元素.您的网站将这些网页的"A"版本显示为流量的一半,将"B"版本显示为剩余的一半.然后,您可以查看号召性用语(CTA)的细微变化是否会对转化率产生影响.

  • 客户旅程分析 : 您的客户如何从品牌知名度进步到购买?通常也称为转换渠道.

  • 购物车放弃分析 : 将物品添加到购物车后,调查未退房的原因.

  • 分段 : 细分显示了将潜在客户和客户分组以提供更相关的通信和提供更好的响应率的方法.

此外,CRO用于复制优化,在线调查和客户反馈.