CMMI - 关键过程域

过程域是一个区域内的相关实践集群,当集体实施时,它们满足一系列被认为对于在该区域进行重大改进而言重要的目标.所有CMMI过程域都是连续和分阶段表示的共同点.

连续表示使组织能够通过选择那些过程域或一组相互关联的过程来选择过程改进工作的重点.区域,最有利于组织及其业务目标.虽然由于流程领域之间的依赖关系,组织可以选择的内容存在一些限制,但组织在选择时有相当大的自由度.

选择流程区域后,还必须选择您希望改进与这些过程域相关联的过程的程度(即,选择适当的能力级别).能力水平,通用目标和实践,支持改善各个过程域的过程.

相反,您会看到分阶段表示鼓励您始终在上下文中查看过程域他们所属的成熟度水平.过程域按成熟度级别组织,以强化这一概念.当您使用过程域时,您将使用整个过程域,即所有目标和所有实践.

CMMI过程域(PA)可以分为以下四个类别以了解它们无论其定义的级别如何,彼此之间的交互和链接:

  • 流程管理

  • 项目管理

  • 工程

  • 支持

每个过程域都由一组目标和实践定义.有两类目标和做法 :

  • 通用目标和做法 : 它们是每个过程域的一部分.

  • 具体目标和实践 : 它们特定于给定的过程域.

当公司的流程涵盖所有通用和特定的流程区域时,会满足流程区域该过程域的目标和实践.

通用目标和实践

通用目标和实践是每个过程域的一部分.

注释 :  GG  - >通用目标和GP  - >通用实践

  • GG 1实现特定目标

    • GP 1.1执行特定实践

  • GG 2将托管流程制度化

    • GP 2.1建立组织政策

    • GP 2.2计划流程

    • GP 2.3提供资源

    • GP 2.4分配责任

    • GP 2.5培训人员

    • GP 2.6管理配置

    • GP 2.7识别并涉及相关利益相关者

    • GP 2.8监控和控制流程

    • GP 2.9客观评估依从性

    • GP 2.10审核更高级别管理的状态

  • GG 3将定义过程制度化

    • GP 3.1建立定义过程

    • GP 3. 2收集改进信息

  • GG 4将量化管理流程制度化

    • GP 4.1建立流程的定量目标

    • GP 4.2稳定子流程绩效

  • GG 5优化流程制度化

    • GP 5.1确保持续流程改进

    • GP 5.2纠正问题的根本原因

常用功能

共同特征是指示关键过程域的实施和制度化是否有效,可重复和持久的属性.五个常见功能列在下面和下面;

  • 承诺执行 : 承诺执行描述了组织必须采取的行动,以确保流程的建立和持久.承诺执行通常涉及建立组织政策和高级管理层赞助.

  • 执行能力 : 执行能力描述了项目或组织中必须存在的前提条件,以便有效地实施软件过程.执行能力通常涉及资源,组织结构和培训.

  • 执行的活动 : 执行的活动描述了实施关键过程域所需的角色和过程.所执行的活动通常涉及制定计划和程序,执行工作,跟踪工作以及在必要时采取纠正措施.

  • 测量和分析 : 测量和分析描述了测量过程和分析测量的需要.测量和分析通常包括可用于确定所执行活动的状态和有效性的测量的示例.

  • 验证实施 : 验证实施描述了确保按照已建立的流程执行活动的步骤.验证通常包括管理和软件质量保证的审核和审核.

共同功能中的实践活动描述了必须实施的内容建立过程能力.作为一个整体,其他实践构成了组织将活动执行共同特征中描述的实践制度化的基础.

详细处理区域

CMMI包含22个过程域,表明公司流程要涵盖的产品开发方面.

原因分析和解决方案

  • 这是成熟度等级为5的支持流程区域.

目的

原因分析和解决方案(CAR)的目的是确定缺陷和其他问题的原因,并采取措施防止它们在将来发生.

按目标划分的具体做法

  • SG 1确定缺陷原因

    • SP 1.1选择缺陷数据进行分析

    • SP 1.2分析原因

  • SG 2地址原因缺陷

    • SP 2.1实施行动建议

    • SP 2.2评估变更的影响

    • SP 2.3记录数据

配置管理

  • 这是一个在成熟度级别2支持流程区域.

目的

配置的目的管理(CM)是使用配置标识,配置控制,配置状态记帐和配置审核来建立和维护工作产品的完整性.

具体实践目标

  • SG 1建立基线

    • SP 1.1识别配置项

    • SP 1.2建立配置管理系统

    • SP 1.3创建或发布基准

  • SG 2追踪d控制变更

    • SP 2.1跟踪变更请求

    • SP 2.2控制配置项

  • SG 3建立诚信

    • SP 3.1建立配置管理记录

    • SP 3.2执行配置审核

决策分析和解决方案

  • 这是成熟度等级为3的支持流程区域.

目的

决策分析和解决方案(DAR)的目的是使用正式评估流程分析可能的决策,该流程根据既定标准评估已确定的备选方案.

按目标划分的具体做法

  • SG 1评估替代方案

    • SP 1.1建立决策分析指南

    • SP 1.2建立评估标准

    • SP 1.3识别替代解决方案

    • SP 1.4选择评估方法

    • SP 1.5评估替代方案

    • SP 1.6选择解决方案

综合项目管理+ IPPD

  • 这是成熟度等级为3的项目管理过程域.

目的

综合项目管理+ IPPD (IPM)的目的是根据集成和定义的流程建立和管理项目以及相关利益相关方的参与根据组织的标准流程量身定制.

目标特定实践

  • SG 1使用项目的定义过程

    • SP 1.1建立项目的定义过程

    • SP 1.2使用组织规划项目活动的最终流程资产

    • SP 1.3建立项目的工作环境

    • SP 1.4集成计划

    • SP 1.5使用集成计划管理项目

    • SP 1.6为组织过程资产做出贡献

  • SG 2与相关利益相关方协调和合作

    • SP 2.1管理利益相关者参与

    • SP 2.2管理依赖关系

    • SP 2.3解决协调问题

IPPD加成 : 去;

  • SG 3应用IPPD原则

    • SP 3.1建立项目的共同愿景

    • SP 3.2建立整合的团队结构

    • SP 3.3为整合团队分配要求

    • SP 3.4建立我ntegrated Teams

    • SP 3.5确保接口团队之间的协作

测量和分析

这是成熟度等级2的支持流程区域.

目的

测量和分析(MA)的目的是开发和维持用于支持管理信息需求的测量功能.

按目标划分的具体做法

  • SG 1对齐测量和分析活动

    • SP 1.1建立测量目标

    • SP 1.2指定措施

    • SP 1.3指定数据收集和存储过程

    • SP 1.4指定分析程序

  • SG 2提供测量结果

    • SP 2.1收集测量数据

    • SP 2.2分析测量数据

    • SP 2.3存储数据和结果

    • SP 2.4传达结果

组织创新和部署

它是成熟度级别为5的流程管理流程区域.

目的

组织创新和部署的目的( OID)将选择和部署增量和创新改进,以显着改善组织的流程和技术.这些改进支持组织的质量和流程绩效目标,这些目标来自组织的业务目标.

目标的具体实践

  • SG 1选择改进

    • SP 1.1收集和分析改进建议

    • SP 1.2识别和分析创新

    • SP 1.3试点改进

    • SP 1.4选择部署改进

  • SG 2部署改进

    • SP 2.1规划部署区域

    • SP 2.2管理部署

    • SP 2.3衡量改进效果

组织流程定义+ IPPD(OPD)

这是成熟度的流程管理流程区域3级.

目的

组织程序的目的ess Definition + IPPD (OPD)用于建立和维护一组可用的组织流程资产.

目标特定实践

  • SG 1建立组织过程资产

    • SP 1.1建立标准流程

    • SP 1.2建立生命周期模型描述

    • SP 1.3建立裁缝标准和指南

    • SP 1.4建立组织的计量库

    • SP 1.5建立组织的流程资产库

IPPD添加 : 去;

  • SG 2启用IPPD管理

    • SP 2.1建立赋权机制

    • SP 2.2建立整合团队的规则和指南

    • SP 2.3平衡团队和家庭组织职责

组织过程焦点

这是一个流程管理过程域在成熟度等级3.

目的

组织过程焦点(OPF)的目的是计划和实施组织基于对组织流程和流程资产的当前优势和劣势的透彻理解,流程改进.

目标的具体实践

  • SG 1确定流程改进机会

    • SP 1.1建立组织流程需求

    • SP 1.2评估组织的流程

    • SP 1.3确定组织的流程改进

  • SG 2计划和实施流程改进活动

    • SP 2.1建立流程行动计划

    • SP 2.2实施程序ess行动计划

  • SG 3部署组织过程资产并整合经验教训

    • SP 3.1部署组织过程资产

    • SP 3.2部署标准流程

    • SP 3.3监控实施

    • SP 3.4将流程相关经验纳入组织过程资产

组织过程绩效

这是成熟度等级4的流程管理流程区域.

目的

组织流程的目的绩效(OPP)是建立和维护对组织标准流程的绩效的定量理解,以支持质量和流程绩效目标,并定量提供流程绩效数据,基线和模型管理组织的项目.

按目标划分的具体做法

  • SG 1建立绩效基准和模型

    • SP 1.1选择流程

    • SP 1.2建立流程绩效指标

    • SP 1.3建立质量和流程绩效目标

    • SP 1.4建立流程绩效基准

    • SP 1.5建立流程绩效模型

组织培训

这是成熟度3级的流程管理流程区域.

目的

组织培训(OT)的目的是培养人们的技能和知识,使他们能够有效地履行职责.

目标特定实践

  • SG 1建立组织培训能力

    • SP 1.1建立t战略培训需求

    • SP 1.2确定哪些培训需求是组织的责任

    • SP 1.3建立组织培训战术计划

    • SP 1.4建立培训能力

  • SG 2提供必要的培训

    • SP 2.1提供培训

    • SP 2.2建立培训记录

    • SP 2.3评估培训效果

产品整合

它是成熟度等级3的工程过程域.

目的

产品集成(PI)的目的是从产品组件中组装产品,确保产品集成,正常运行并交付产品.

目标特定实践

  • SG 1准备产品集成

    • SP 1.1确定积分序列

    • SP 1.2建立产品集成环境

    • SP 1.3建立产品集成程序和标准

  • SG 2确保接口兼容性

    • SP 2.1查看完整性的接口说明

    • SP 2.2管理界面

  • SG 3组装产品组件并交付产品

    • SP 3.1确认产品组件的准备就绪

    • SP 3.2组装产品组件

    • SP 3.3评估组装产品组件

    • SP 3.4打包并交付产品或产品组件

项目监控

这是成熟期L的项目管理流程区域evel 2.

目的

项目监控和控制(PMC)的目的是为了解项目的进度,以便在项目的绩效与计划明显偏离时采取适当的纠正措施.

目标的具体实践

  • SG 1监控计划项目

    • SP 1.1监控项目计划参数

    • SP 1.2监督承诺

    • SP 1.3监控项目风险

    • SP 1.4监控数据管理

    • SP 1.5监控利益相关者参与

    • SP 1.6行为进展评论

    • SP 1.7进行里程碑评论

  • SG 2管理关闭的纠正措施

    • SP 2.1分析问题

    • SP 2.2采取纠正措施

    • SP 2.3管理纠正措施

项目计划

这是成熟度等级2的项目管理过程域.

目的

项目计划(PP)的目的是建立和维护定义项目活动的计划.

目标的具体实践

  • SG 1建立预算

    • SP 1.1估算项目范围

    • SP 1.2建立工作产品和任务属性的估算

    • SP 1.3定义项目生命周期

    • SP 1.4确定努力和成本的估算

  • SG 2制定项目计划

    • SP 2.1建立预算和时间表

    • SP 2.2识别项目风险

    • SP 2.3数据管理计划

    • SP 2.4项目资源计划

    • SP 2.5所需知识和技能计划

    • SP 2.6计划利益相关者参与

    • SP 2.7建立项目计划

  • SG 3获得对计划的承诺

    • SP 3.1审核计划影响项目

    • SP 3.2协调工作和资源水平

    • SP 3.3获取计划承诺

流程和产品质量保证

这是成熟度等级2的支持流程区域.

目的

流程和产品质量的目的保证(PPQA)是为员工和管理层提供对流程和相关工作产品的客观洞察.

目标特定实践

  • SG 1客观评估流程和工作产品

    • SP 1.1客观评估流程

    • SP 1.2客观评估工作产品和服务

  • SG 2提供客观洞察力

    • SP 2.1沟通并确保解决不合规问题

    • SP 2.2建立记录

定量项目管理

这是成熟度的项目管理过程域4.

目的

定量项目管理(QPM)过程域的目的是定量管理项目的为实现项目的既定质量和流程绩效目标而定义的流程.

按目标划分的具体实践

  • SG 1定量管理项目

    • SP 1.1建立项目目标

    • SP 1.2撰写已定义的流程

    • SP 1.3选择将进行统计管理的子流程

    • SP 1.4管理项目绩效

  • SG 2统计管理子流程绩效

    • SP 2.1选择度量和分析技术

    • SP 2.2应用统计方法来理解变化

    • SP 2.3监控选定子流程的绩效

    • SP 2.4记录统计管理数据

需求开发

这是成熟度等级为3的工程流程区域.

目的


目标特定实践

  • SG 1制定客户要求

  • SP 1.1引发需求

  • SP 1.2制定客户要求

  • SG 2制定产品要求

    • SP 2.1建立产品和产品组件要求

    • SP 2.2分配产品组件要求

    • SP 2.3识别接口要求

  • SG 3分析和验证要求

    • SP 3.1建立操作概念和方案

    • SP 3.2建立所需功能的定义

    • SP 3.3分析要求

    • SP 3.4分析实现平衡的要求

    • SP 3.5验证要求

需求管理

这是成熟度2级的工程流程区域.

目的

需求管理(REQM)的目的是管理项目产品和产品组件的要求,并确定这些要求与项目计划和工作产品之间的不一致./p>

按目标划分的具体做法

  • SG 1管理要求

    • SP 1.1获得对要求的理解

    • SP 1.2获得承诺要求

    • SP 1.3管理要求变更

    • SP 1.4维护要求的双向可追溯性

    • SP 1.5识别项目工作与要求之间的不一致

风险管理


这是成熟度等级为3的项目管理流程区域.

目的

风险管理(RSKM)的目的是在潜在问题发生之前将其识别出来可以在产品或项目的整个生命周期内根据需要计划和调用风险处理活动,以减轻对实现目标的不利影响.

按目标划分的具体做法

  • SG 1准备风险管理

    • SP 1.1确定风险来源和类别

    • SP 1.2定义风险参数

    • SP 1.3制定风险管理策略

  • SG 2识别和分析风险

    • SP 2.1识别风险

    • SP 2.2评估,分类,并优先考虑风险

  • SG 3减轻风险

    • SP 3.1制定风险缓解计划

    • SP 3.2实施风险缓解计划

供应商协议管理

这是一个项目管理成熟度等级为2的过程域.

目的

供应商协议管理(SAM)的目的是管理从已与正式协议签订的供应商处获得产品.

目标具体实践

  • 第1研究组建立供应商协议M

    • SP 1.1确定采购类型

    • SP 1.2选择供应商

    • SP 1.3建立供应商协议

  • SG 2满足供应商协议

    • SP 2.1执行供应商协议

    • SP 2.2监控选定的供应商流程

    • SP 2.3评估选定的供应商工作产品

    • SP 2.4接受获得的产品

    • SP 2.5过渡产品

技术解决方案

这是一个n成熟度等级为3的工程处理区域.

目的

技术解决方案(TS)的目的是设计,开发和实施需求解决方案.解决方案,设计和实施包括产品,产品组件和与产品相关的生命周期过程,无论是单个还是组合在一起.

目标特定实践

  • SG 1选择产品 - 组件解决方案

    • SP 1.1制定替代解决方案和选择标准

    • SP 1.2选择产品组件解决方案

  • SG 2开发设计

    • SP 2.1设计产品或产品组件

    • SP 2.2建立技术数据包

    • SP 2.3设计界面使用标准

    • SP 2.4执行制造,购买或重复使用分析

  • SG 3实施产品设计

    • SP 3.1实施设计

    • SP 3.2开发产品支持文档

验证

它是成熟度等级3的工程过程域.

目的

验证(VAL)的目的用于证明产品或产品组件在放置在其预期环境中时满足其预期用途.

目标特定实践

  • SG 1准备验证

    • SP 1.1选择要验证的产品

    • SP 1.2建立验证环境

    • SP 1.3建立验证程序和标准

  • SG 2验证产品或产品组件

    • SP 2.1执行验证

    • SP 2.2分析验证结果.

验证

这是一个工程处理区域成熟度等级3.

目的

验证(VER)的目的是确保所选择的工作产品符合其指定要求.

Specific Practices by Goal

  • 第1研究组

    • SP 1.1选择要验证的工作产品

    • SP 1.2建立验证环境

    • SP 1.3建立验证程序和标准

  • SG 2进行同行评审

    • SP 2.1准备进行同行评审

    • SP 2.2进行同行评审

    • SP 2.3分析同行评审数据

  • SG 3验证选定的工作产品

    • P 3.1执行验证

    • SP 3.2分析验证结果

Changes Made into Version 1. 2

在此仅考虑对过程域集所做的那些更改。 有关详细信息,请访问SEI主页。

  • 下列过程区域已被删除(全部在成熟度级别3上):

    • 组织整合环境(OEI)

    • 综合团队(IT)

    • 集成供应商管理(ISM)

  • 在现有过程域中进行了以下添加:

    • IPM。 删除了SG3和SG4,添加了新的SG3(所有IPPD PA)

    • OPD。 添加了SG,将其放入IPPD PA

    • OPF。 从SG中提取了两个SP,并与两个新SP一起创建了SG3

    • REQD。 SP3.5重命名为"验证需求"

    • 萨姆 删除了SP2.1,在SG2中添加了两个新的SP

    • TS。 SP1.2被淘汰

    • VER。 SP3.2重命名为"分析验证结果"