SAP CRM - WebClient用户界面

SAP GUI用于在SAP CRM中执行管理任务.要执行CRM活动的自定义和配置，SAP建议使用客户端工具，即SAP CRM WebClient用户界面.

如何登录SAP CRM WebClient？

您可以通过SAP GUI登录SAP CRM WebClient.要打开登录窗口，您可以使用以下交易代码 :

T-Code:CRM_UI并按Enter键.

如果没有任何反应，则表明您使用的是旧版SAP CRM.

单击允许后，您将看到以下屏幕，其中包含登录详细信息.

使用事务代码:BSP_WD_CMPWB 并在"组件"字段中输入名称，然后单击"执行".

单击"执行"后，您将看到CRM WebClient用户界面的登录界面.输入用户名和密码进行登录.

WebClient UI组件

此SAP CRM WebClient仅用于访问为其分配了用户角色并具有授权的应用程序.如果某个用户在其个人资料中添加了一个角色，则他/她只能使用该角色登录，并且无法选择在登录页面上选择该角色.

为用户分配了多个角色，他/她可以选择其中一个可用角色以登录CRM Web UI.

SAP CRM WebClient分为三个部分，<

• 导航栏

• 标题区

• 工作区

UI WebClient中的整个框架称为导航栏.您可以导航到此导航栏中的不同页面.标题区域位于顶部，包含系统链接，工作区标题，已保存的搜索，历史记录等.

工作区域是用户操作和用户位置发生更改的位置作品.工作区还包含工作中心组，概述页面，电子邮件收件箱等.

以下是SAP CRM WebClient用户界面中所有组件的列表 :

• 标题和导航栏

• 主页

• 工作中心页面

• 搜索页面

• 概述页面

• 编辑页面

• 编辑列表页

• 搜索帮助对话框

• 值帮助对话框

• 个性化对话框

• 自由式应用页面

标题区域

标题区域位于顶部其位置在SAP CRM Web Client中得到修复.您还可以根据您的要求在CRM中设置其高度.

以下是标题区域中存在的组件 :

• 系统链接顺序

• 工作区标题

• 页面历史记录

• 已保存的搜索

标题区域中的系统链接

系统链接显示在标题部分的右上角区域 :

• 个性化 : 这用于执行个性化任务.

• 帮助中心 : 这用于打开SAP CRM的在线帮助(可能是角色特定的).

• 系统新闻 : 这用于启动带有消息的对话框窗口.

• 注销 : 这用于注销用户.

• 链接序列 : 顺序如下 :

• 个性化

• 帮助中心

• 系统新闻

• 注销

标题栏目中的工作区标题

这用于从attribute1-attribute3中识别包含对象类型和对象属性的对象.工作区标题的规则是 :

<对象类型> :其中属性1>，<属性2>，<属性3>

这里<对象类型>以单数形式定义对象类型的文本描述.它还可以包含< transaction type>如果多个交易是从同一对象类型派生出来的，并且仅由交易类型名称区分.

例如 :  

Id = 8650和Description = Sell Desktop and Prospect = TEST Cust的机会概览页面的工作标题将显示为 :

机会:8650，卖桌面，TEST Cust

已保存的搜索

此区域可让您直接访问预定义搜索查询列表.中央搜索使用单个搜索字段直接访问搜索.

导航区

导航栏允许您浏览CRM应用程序和我们用来快速访问或输入数据的组件功能.您还可以使用键盘快捷键访问此导航区域中的每个链接.

此导航区域中最常用的链接如下 :

• 主页

• 工作清单

• 日历

• 电子邮件

导航栏中提供的其他链接是特定于用户的，并根据业务角色而有所不同.这些可以包括 :

• 应用程序链接

• 快速创建链接

• 最近的项目

您还可以在以下四个区域划分导航栏 :

• 第一级导航

• 二级导航

• 创建区域和

• 最近的对象区域

也可以使用专用按钮折叠或展开导航栏.

在日历下方和报告上方创建的任何导航栏条目都是已知的作为工作中心.

您可以将工作中心定义为当用户单击相应的导航栏条目时加载到工作区的页面.

现在，如果条目中的文本超出导航栏的宽度，则会插入自动发生的换行符LY.建议您使用大约18-20个字符的工作中心，以避免任何换行.

工作区

工作区域是用户操作和用户工作位置发生更改的位置.此区域包含工作中心组，概述页面，电子邮件收件箱等.

此工作区域包含以下常用页面 :

• 主页

• 工作清单

• 电子邮件收件箱和日历

主页

根据要求，您可以自定义WebClient的主页.您可以添加CRM链接以进行自定义.主页是SAP CRM用户登录时显示的第一页.它显示了用户日常业务的最重要信息.

这可以是访问重要信息的信息或链接.因此，有些内容是动态的 - 我的约会链接每天都在变化并且是动态的，而其他内容是相对静态的，如喜欢的报告等.

主页的内容可以自定义根据业务需求而定，取决于用户角色.

工作清单

这用于显示分配给您或通过其登录的用户的警报，业务交易和警报.它允许您导航到不同的交易和使用工作清单的应用程序.

电子邮件收件箱和日历

这可用于将用户邮箱与CRM WebClient同步.用户可以使用CRM中间件设置访问WebClient用户界面中的邮箱.您可以使用Outlook或Lotus Notes与CRM WebClient同步，并且可以在日历页面中使用不同的视图.

概述页面

概述页面是用于提供有关单个对象(如帐户，活动等)的完整信息的概述.它为您提供相应对象的导航链接.当您调用对象的概述页面时，它看起来像只读页面.

概述页面包含以下区域;

• 工作区标题 : 这用于识别当前对象.

• 工作区工具栏 : 它包含可在相应对象上使用的所有功能.

• 详细信息分配块 : 该块定义了对象最重要的属性.

• 分配块 : 这包含对象的附加属性以及分配给该对象的附加信息.

分配区块可以有以下三种可能的视图 :

• 表单视图

• 表格视图

• 树状视图

分配区块具有以下两个组成部分 :

标题栏 : 首先是一个标题栏，其中包含一个标题，可以帮助用户识别分配的信息.

内容区 : 赋值块的内容区域在表格，表格或树中显示附加信息.