您已超过申请验证码的次数。请稍后再试。悲伤的微软支持故事 [英] You have exceeded the number of times you may request a verification code. Please try again later. A sad sad Microsoft Support Story
问题描述
我有一个MSDN帐户和订阅链接到非Microsoft电子邮件地址。 （这是一个公司帐户）
I have a MSDN account and subscription linked to a non-Microsoft email address. (It's a corporate account)
所以我使用正确的密码登录，并提示我的帐户已被暂停 并且我需要验证它才能继续。
So I login using the correct password and get prompted that my account has been temporarily suspended and that I will need to verify it to continue.
不用担心我想，暂时没有登录以便可以理解 - 这应该排序jiffy
No worries I think, haven't logged in in awhile so that's understandable - this should be sorted in a jiffy
所以我输入手机号码并点击 获取代码。我等着，我看着我的手机（或美国语言的手机）并没有任何反应。
So I enter my mobile number and click to get a code. I wait, I look at my mobile (or cell in American language) and nothing happens.
我想也许是因为国际 ;第一个'0'掉落一个澳大利亚数字 - 所以我再试一次没有'0'。
I figure maybe it's because for international the first '0' drops off an Australian number - so I try again without the '0'.
我等等 - 仍然没什么
I wait - still nothing
我重启我的手机 - 仍然没有。
I reboot my mobile phone - still nothing.
嗯 - 我想我应该尝试自动调用选项。
Hmmm - I guess I should try the automated call option.
所以我试试这个 - 但后来我得到了错误：您已超过可以请求验证码的次数。请稍后再试。
So I try this - but then I get the error: You have exceeded the number of times you may request a verification code. Please try again later.
仍然乐观地认为这应该是一个简单的解决方案我尝试在线聊天选项。
显然我必须使用其他Microsoft帐户登录才能提供安全的帮助表格
在网上聊天工作人员两次尝试之后，在这个阶段，我工作日的一小时消失了开始变得慌张。
然后我注册了一个单独的帐户，然后从支持人员那里获得了链接尝试...
想象一下，当我发现这个表格刚刚提出了一个电子邮件支持请求时，我感到很沮丧，并且可能会在接下来的24小时内到达某个时间。 ;达到可以做一些基本的
账户管理工作的人的最初梦想现在已经完全破碎了。
我是企业用户，这种体验非常糟糕。 聊天的人确实给了我一个提供反馈的链接，当我礼貌地指出帐户重置应该很容易并且可以在第一次联系时解决 - 我点击这个
并得到一个页面说明它目前不可用 - 另一场胜利。
所以两小时后我现在意识到显然登录并不像它听起来： - （
推荐答案
我为延迟修复您的帐户而道歉。我完全理解您的挫败感无法找到可以解决问题的人。
由于这是一个公共论坛，我们需要一些与该帐户相关的个人信息，我建议您通过链接联系客户服务下面：
https://msdn.microsoft.com/en-US/subscriptions/aa948875.aspx。
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谢谢，
Sowmya
MSDN订阅反馈
I apologize for the delay in getting your account fixed.I totally understand your frustration at not being able to get to someone who can fix the issue.
Since this is a public forum & we need some personal information related to the account,I would suggest you contact the Customer Service at the link below:
https://msdn.microsoft.com/en-US/subscriptions/aa948875.aspx.
Thanks,
Sowmya
MSDN Subscriptions Feedback
这篇关于您已超过申请验证码的次数。请稍后再试。悲伤的微软支持故事的文章就介绍到这了，希望我们推荐的答案对大家有所帮助，也希望大家多多支持IT屋！
