Hewlett-Packard - 企业WSD多功能打印机，多功能打印机，其他硬件 - Null打印 - HP ENVY 7640 series [英] Hewlett-Packard - Enterprise WSD Multi-Function Printer, Multi-Function Printer, Other hardware - Null Print - HP ENVY 7640 series

问题描述

对于我的HP ENVY7645多功能一体机，Windows 10版本1607的Windows功能更新失败。错误"Hewlett-Packard - 企业WSD多功能打印机，多功能打印机，其他硬件 - 空打印 - HP ENVY 7640系列"和"HP
- 企业WSD多功能打印机，多功能打印机，其他硬件 - 空传真 - HP ENVY 7640系列"和并让我无法在Microsoft Edge中打印。电源循环打印机和关机并重新启动和相同。有什么建议？这个
发生在几个月前，并通过Windows更新解决。

Windows Feature update to Windows 10, version 1607 fail for my HP ENVY7645 All-In-One Printer. Error"Hewlett-Packard - Enterprise WSD Multi-Function Printer, Multi-Function Printer, Other hardware - Null Print - HP ENVY 7640 series" and "HP - Enterprise WSD Multi-Function Printer, Multi-Function Printer, Other hardware - Null Fax - HP ENVY 7640 series" and leave me unable to print in Microsoft Edge only. Power cycled printer and shutdown and restarted and the same. Any recommendations? This happened months ago and resolved itself with Windows Updates.

推荐答案

您好，

谢谢在此论坛中分享您的查询。

Thank you for sharing your query in this forum.

您的问题与开发无关。我将把案件移到离题论坛。我希望你能理解。

Your issue is not related to development. I will move the case to off-topic forum. I hope you could understand.

根据你的错误信息，这里有类似的解决方案。请尝试以下步骤。我希望它对你有所帮助。

According to your error message, Here are similar solution. please trying the following steps. I hope it will be helpful for you.

1. 转到设置 - >设备 - >已连接的设备
2. 单击屏幕底部的设备管理器链接。
3. 打开"打印机"
4. 然后卸载/删除"未知设备"（如果有）。 / li>
5. 然后重新运行Windows 10更新。

1. Go to Settings-> Devices-> Connected Devices
2. Click on device manager link at bottom of screen.
3. Open "Printers"
4. Then uninstall/delete the 'Unknown device' if present.
5. Then rerun Windows 10 update.

最好的问候，

Best Regards,

Hart

这篇关于Hewlett-Packard - 企业WSD多功能打印机，多功能打印机，其他硬件 - Null打印 - HP ENVY 7640 series的文章就介绍到这了，希望我们推荐的答案对大家有所帮助，也希望大家多多支持IT屋！