如上一主题所述，使用质量通知，您可以记录由于商品质量差而发生的不同类型的问题.
可以为以下内部和外部创建质量通知问题 :
缺陷分析
客户投诉
对供应商的投诉
您可以使用SAP质量通知流程来提出以下文档 :
记录与货物交付，生产中发现的缺陷直接相关的所有个人/合作伙伴的名称.
记录各个缺陷项目并分析缺陷项目的根本原因.
提及要识别的纠正措施详细分析问题后.
跟踪使用状态管理f实施的纠正措施通知的数量.
在质量通知中，您捕获作为问题识别的一部分执行的所有活动和任务，并解决问题.
您可以在SAP系统中生成与缺陷和质量通知相关的各种标准报告.
在SAP系统中发布并完成质量通知 :
步骤1 : 使用T-Code:QM02，如下图所示.
第2步 : 在下一个屏幕中，输入创建的质量通知编号.按ENTER进入下一个屏幕.
在下一个窗口，您可以找到以下详细信息 :
已收到货物的采购订单编号.
检验批，与采购订单编号相关联.
步骤3 : 转到项目标签移至下一个SAP屏幕.
第4步 : 当您单击项目选项卡时，您可以在下一个屏幕中看到缺陷类型.
第5步 : 选择项目并单击"原因"按钮以移至下一个屏幕以定义问题的原因.
步骤6 : 输入代码组QM的原因意味着这是设计缺陷.这些代码组是根据业务需求配置的.
第7步 : 转到"任务"选项卡以定义返工，这需要完成.选择代码QM-G2进行返工.转到"活动"选项卡以移至下一个屏幕.
步骤8 : 在"活动"选项卡中，您需要提及识别缺陷时要执行的活动.输入QM-G2组，显示要向供应商提交的特殊投诉.
第9步 : 要完成通知过程，请单击顶部的完整按钮，如下面的屏幕截图所示.
