在Docusign电子邮件上设置语言 [英] Set language on Docusign e-mail

问题描述

我想通过使用Docusign API向不同国家的不同用户发送电子邮件.

I want to send emails to different users in different countries by using the Docusign API.

对于每个签名者，其主体和主题均通过"emailNotification"进行更改

For each signer the body and subject are changed by the "emailNotification"

EmailNotification = new RecipientEmailNotification
{
      "emailSubject" : "SomeText",
      "emailBlurb" : "SomeText",
      "SupportedLanguage": "TwoLetterCountry"
}

当用户打开文档时，所有项目均使用正确的语言.但是，已发送给用户的邮件仍然包含英语项目.例如，(用户)向您发送了一份文档以供审核和签名"(主题和正文就是他们应该的样子).

When the user opens the document, all the items are in the correct language. However, the mail that has been send to the user still contains items in english. For instance "(User) sent you a document to review and sign" (The subject and body are what they are suppose to be).

emailNotification是否只想更改文档的国家/地区设置，还是可以更改电子邮件语言?

Is the emailNotification suppose to change the country settings of just the document or can it also change the email language?

推荐答案

事实证明，用于确定发给签名者的电子邮件的语言的算法很复杂.

Turns out, the algorithm used to determine the language for emails to the signers is complicated.

有些文档.

此外:

• 您是否正在使用自定义品牌文件?如果是这样，则您需要以您要支持的多种语言提供品牌文件.

DocuSign eSignature产品在确定电子邮件语言时会查看以下设置和输入:

The DocuSign eSignature product looks at the following settings and inputs when determining language for emails:

• 品牌中可用的语言集，
• 收件人的用户语言(仅当收件人在DocuSign上拥有自己的帐户时使用.许多收件人或签名者没有.)
• 收件人在给定信封上签名所用的语言
• 发件人为给定收件人选择的语言(通过 SupportedLanguage 字段)
• 发件人的用户语言，和
• 默认语言.

所以如果它不起作用，我会检查:

So if it isn't working, I'd check:

• 如果正在使用品牌，您的自定义品牌文件是否包含所需的目标语言?(或者进行调试，尝试不使用品牌文件.)
• 检查收件人是否在DocuSign上拥有一个帐户.如果他们这样做，那么该帐户使用什么语言?或使用在DocuSign上没有帐户的新签名者进行测试.

这篇关于在Docusign电子邮件上设置语言的文章就介绍到这了，希望我们推荐的答案对大家有所帮助，也希望大家多多支持IT屋！