电子邮件营销 - 垃圾邮件合规性

什么是CAN-SPAM?

在本章中,我们将向您介绍CAN-SPAM的历史,并告诉您为了实现CAN-需要做什么SPAM合规性.

2003年,由于收件箱中充斥着不需要的垃圾邮件,美国联邦政府对CAN-SPAM法律的通过采取了行动. CAN-SPAM代表控制2003年非请求色情和营销法案的攻击.基本上,法律规定了向客户发送商业电子邮件需要满足的一些要求.

您的电子邮件垃圾邮件合规性

一旦您通过所有政府语言,CAN-SPAM合规性就不那么复杂了.如果你只是按照7个简单的步骤,那么你将是完全安全的.

不管你说的是谁!

你不能自称是另一个网站或组织,只是为了让客户打开一封电子邮件(或躲避发送垃圾邮件).这是一个着名的陷阱,离岸垃圾邮件发送者用它来克服垃圾邮件渠道,是的,这是非法的.

垃圾邮件

不要在主题行中

这个很容易.如果您的电子邮件主题行说明打开电子邮件将为用户提供当天的每日报价,那么这就是电子邮件中需要的内容.告诉他们您的电子邮件是广告.您可以通过多种方式执行此操作,包括在电子邮件的基础上提供一点印刷品.尽管如此,在您的电子邮件中的某个地方,您必须明确表示该电子邮件是广告.

告诉收件人您所在的位置

这个也很简单.在您的电子邮件的某处,您必须提供实体邮政地址(街道或邮政信箱),您可以通过邮件接收通信.

您必须让人们了解如何选择退出

您不能(也不应该)发送营销电子邮件,而不会让用户知道如何阻止您向他们发送未来的电子邮件.这被称为允许电子邮件选择&减去;关闭您的电子邮件列表.这通常在电子邮件的底部完成.唯一真正的CAN : 垃圾邮件合规要求是任何普通人都可以轻松识别和阅读这些信息.同样重要的是"通用取消订阅规则".

荣誉退出请求及时.

当有人要求退出或取消订阅时电子邮件列表或列表,您最多可以在10个工作日内删除它们.当您发送电子邮件时,取消订阅该电子邮件的信息或链接必须有效30天.

监控其他人代表您做的事情

还要确保你知道你的分支机构在做什么!确保您知道代表您发送电子邮件的人正在做什么!您对您雇用或授权代表您发送营销电子邮件的任何人的行为负有法律责任.

你去了......在这七个简单的阶段之后,你将会是符合CAN-SPAM标准.大多数局外人电子邮件阶段供应商将真正确保任何可以自动化的标准(例如,物理位置,取消订阅接口和拔除未订阅的个人)都是计算机化的.再说一遍,最好在他们出门前检查您的营销电子邮件,以确保他们符合清单上的每个标准,这符合您的最佳利益!