SAP Solution Manager由各种基础架构组件 - 应用程序管理解决方案和完整的IT环境组成.该解决方案发现 - 技术监控和警报基础架构，系统环境信息，Solution Manager与SAP IT Infrastructure的集成.
SAP Solman与IT基础架构之间的集成带来了更多优势，如 :
您可以直接从SAP Solution Manager访问有关IT服务管理流程的数据.
您可以链接事件，问题和变更管理到基础架构信息.
它在SAP Solution Manager中提供增强的监控信息.
基础架构允许您在复杂的系统环境中改善系统的运行状况.与常见的中央CCMS监控相比，它具有许多优势.
您只需配置中央系统 - SAP Solution Manager，此配置将自动分发到受管系统.
可以使用技术监控和警报基础设施执行以下功能 :
您可以执行所有基础设施的详细视图组件.
诊断代理会自动更新和配置.
它为Landscape中的所有组件提供端到端监控和警报.
您可以在SAP Solution Manager警报收件箱中监控和管理基础架构警报.
在业务流程下选择技术监控操作.
在技术监控下，您可以执行各种操作监控选项的类型;
系统监控 : 要在SAP Solman系统架构中执行所有系统的监控.
连接监控 : 这用于监控IT基础架构中的连接.
BI监控 : 这适用于报告监控.
PI监控 : 监视不同系统之间的进程集成.您可以使用系统架构目录中的日期选择和监控此场景中的每个组件.
最终用户体验监控 ;监控来自不同地点的技术系统的性能和可用性.
在SAP Solution Manager中，事件管理与服务台密切相关，以管理与应用程序相关的所有问题.当应用程序在正常服务时间内无法提供所需性能时，您需要尽快将服务恢复到正常运行状态.此过程称为应用程序事件管理.
变更管理流程处理管理基础架构中的更改.可以针对任何路由活动(例如补丁管理)或紧急更改来恢复申请/服务.
步骤1 : 要执行事件管理和变更管理，您可以使用搜索条件搜索功能类型，制造商和CI名称等字段.
步骤2 : 从事件名称或更改＃，您可以看到配置项的详细信息
步骤3 : 在Master数据下，有一个搜索CMDB和LMDB的链接.
第4步 : 要查看分配的所有事务 - 事件＃和更改＃到配置项，您可以在CMDB中执行搜索.
第5步 : 通过单击任何CI，您可以查看CI的所有技术详细信息，对象组织数据，如下所示 :
第6步 : 根据配置项，产品ID或对象ID，您可以在解决方案管理器中创建突发事件或更改请求.
CI在事件详细信息中的对象ID下可用，如下所示 :
在SAP Solution Management基础架构中，您可以使用Landscape Management数据库(LMDB)，它是一个中央景观信息库.它使用与系统架构目录(SLD)相同的信息来输入系统信息.
LMDB获取所有信息从系统架构目录中，所有系统都自行注册.大多数技术系统包含向SLD提供直接信息以供注册的数据供应商.
LMDB在发生更改时自动接收SLD更改，使用LMDB轮询或主动更改通知SLD.
您可以使用SAP Solution Manager中的各种工作模式执行以下活动 :
维护
系统迁移
补丁升级
自定义更改
工作模式可分为更多两类 :
以下类型的技术工作模式可以使用 :
计划停机时间 : 技术工作模式定义为系统在技术上停机且您无法访问的工作模式.系统管理员可以使用此工作模式执行只能在停机期间执行的计划管理任务.
维护模式 : 工作模式，在此期间系统处于技术状态并且您无法访问.系统管理员可以使用此工作模式执行只能在维护期间执行的计划管理任务.
以下类型的业务工作模式可以使用 :
高峰营业时间
非高峰营业时间
非营业时间
注意 : 要使用工作模式管理报告功能，必须为受管系统启用监控和报告.
以下角色是必需的执行工作模式管理和IT日历活动 :
SAP_SM_DTM_DIS工作模式管理(显示授权)
SAP_ITCALENDER在IT日历中显示工作模式
SAP_NOTIF_DISP通知管理
SAP_SMWORK_SYS_ADMIN工作中心:技术管理
SAP_ITCALENDER在IT日历中显示工作模式
要计划工作模式，您必须导航到技术管理工作中心.
步骤1 : 选择工作模式管理→类型选择区域，选择一个组件类型.
第2步 : 当您选择 EEM机器人以外的组件类型时，请执行以下 :
转到详细选择区域，选择一个查询.
将查询中的技术组件分组以便更快地访问.
在查询中，选择技术组件→选择工作模式管理
显示工作模式，嵌入式或在新窗口中显示.
(EEM机器人用于执行最终用户监控并且是运行时代理.这用于重放脚本，每个监控位置需要一个机器人来执行EEM监控)，
第3步 : 显示技术组件的分层视图以及当前和下一个工作模式的详细信息.接下来是选择组件.您可以看到该组件的工作模式列表.
步骤4 : 如果已选择组件类型EEM机器人，请选择机器人.显示机器人的工作模式列表.
步骤5 : 输入计划工作模式.在技术组件的计划工作模式屏幕区域中，您可以输入所需的数据.
注意 : 您只能计划EEM机器人的高峰营业时间，非高峰营业时间或非营业时间.
在SAP Solution Manager中，您可以设置技术系统，数据库和技术方案的工作模式.您可以关闭完整的技术监控或修改特定系统的单一指标阈值.
对于每种工作模式，您可以定义是否启用监控.如果您发现取消选中计划停机时间复选框，则表示警报和监控已禁用
