otrs相关内容

如何访问OTRS HTML页面?

我想访问otrs html页面来更改登录页面之后的客户页面.我在otrs所在的远程服务器上进行了搜索，但是没有找到html页面.任何人都知道我在哪里可以得到那东西? 解决方案 OTRS不使用纯HTML页面，而是使用其称为.dtl格式的模板，该模板基本上是带有占位符标记的有效HTML，该占位符标记在访问时呈现页面. 文件位于/Kernel/Output/ ..
发布时间：2020-07-02 04:41:19 其他开发

更改AgentTicketZoom OTRS6中的“客户信息"字段

我想更改OTRS6的AgentTicketZoom文件的客户信息表的几个字段.这该怎么做?有什么办法吗? 我需要在字段的姓氏下添加一个TicketLicense输入框 黄色圆圈显示了我需要在其中添加输入框的地方 解决方案 查看文件: Kernel/Output/HTML/Templates/Standard/AdminCustomerTableView.tt Kerne ..
发布时间：2020-07-02 04:41:17 其他开发

OTRS Web服务作为请求者测试

我是OTRS(3.2)的新手，也是PERL的新手，但是我已经得到了设置OTRS的任务，以便它可以调用我们的远程Web服务，以便在票证设置为“已关闭". 我设置了各种动态字段，以便客户服务代表可以填写其他数据，这些数据将与故障单详细信息一起传递到Web服务调用中. 当票证“关闭"时，我无法触发webservice调用，但是当“优先级"更改时，我确实触发了它，因此我现在仅使用它来测试webservic ..
发布时间：2020-07-02 04:41:13 其他开发

使用fcgiwrap在Nginx服务器上的CGI回复错误

我有一个 nginx服务器在debian wheezy上运行.我正在安装 OTRS .但是我们以前的 perl-fcgi包装器正在干扰其他一些重要过程，因此我们决定选择 fcgiwrap软件包:http://www.haschmi.de/de/otrs/otrs-on-nginx.html 因此，我卸下了旧包装纸，并安装了新包装纸.旧包装纸有 fastcgi_pass 127.0.0. ..
发布时间：2020-07-02 04:41:09 其他开发

OTRS:使用wsdl生成Java SEI时出错

Windows 7，Java 7 OTRS应用程序.我正在尝试使用wsimport从我从命令提示符处尝试(以管理员身份运行)，但它给了我错误(请参阅附件)，并且没有生成任何东西. 我也尝试使用Netbeans8.我从wsdl文件中选择了创建Web服务，但它抱怨找不到服务或端口.然后，我验证了wsdl文件，它找不到该元素的声明xmlns:tns ="http://www.otrs.org/Ti ..
发布时间：2020-07-02 04:41:05 Java开发

OTRS GenericTicketConnectorSOAP.wsdl无法创建端口和服务

我正在使用jax-ws maven插件从 GenericTicketConnectorSOAP.wsdl 生成对象，而不生成对象GenericTicketConnectorSOAP，服务和端口.我的 pom.xml 错误，或者该wsdl不准备生成服务和端口吗? 感谢您的帮助. 解决方案 感谢您的解决方案.我找到了其他.当我使用axistools-maven-plugin插件 时 ..
发布时间：2020-05-07 22:37:20 其他开发

从.NET应用程序消费OTRS TicketConnector

我想消费的的 OTRS TicketConnector Web服务在.NET应用程序。 通常情况下，可以连接到一个web服务的最简单方法是导入其通过“添加服务引用”WSDL。不幸的是，OTRS TicketConnector不将WSDL发布。 我已经找到了TicketConnector的此处。但是，当我试图使用它'添加服务引用'它会导致显示以下错误空Reference.cs： 无 ..
发布时间：2016-09-19 22:15:06 C#/.NET

缺少Perl的依赖关系实际上并不缺

我试图在亚马逊网络服务的EC2实例安装OTRS帮助台。我下面的安装说明这里。但是，当我尝试安装OTRS，我得到以下错误： 错误：包装：OTRS-4.0.8-02.noarch（/otrs-4.0.8-02.noarch） 要求：perl的（存档::邮编） 错误：包装：OTRS-4.0.8-02.noarch（/otrs-4.0.8-02.noarch） 要求：perl ..
发布时间：2015-12-01 10:19:11 云存储