在本章中，我们将讨论CRM营销，这是任何组织中最重要的模块之一.
CRM营销是客户关系管理中的关键组件之一，用于集中规划所有与营销相关的活动，并在整个组织中成功实施.营销涉及分析细分市场并识别有价值的客户.
营销需求创造，建立长期客户关系，创造品牌知名度.它还涉及营销活动，潜在客户生成，与目标客户的联系以及所有这些活动的成功.
以下是客户关系管理中的关键营销功能 :
营销活动涉及管理营销活动，营销活动流程，包括设计，执行，协调，优化和监控.
CRM中的营销可用于分析客户行为，产品，市场渠道，趋势，盈利能力等与客户相关的重要信息.
营销可帮助销售专业人员使用SAP CRM收集，鉴定和分发潜在客户，作为CRM销售的一部分.
使用营销，您可以为每个网站访问者创建个性化的产品提案，它涉及公司的现有甚至是新客户.
在CRM中，Marketing用于集中规划所有营销活动，并协助在组织中实施这些活动.
