服务合同被定义为与客户就指定服务范围和规定时间范围内的服务协议.服务合同包含服务范围，SLA，年度维护合同细节，取消条件等价格.
服务合同包含与服务接收方达成的详细信息，如 :
定期服务检查已售出或租用的设备.
涉及的费用对于服务中的例行任务.
服务协议下的所有对象.
可以取消合同的条件.
在服务合同中，客户和提供商之间同意客户可以按特定价格在特定时间段内索取服务产品.
服务合同可以包括 :
服务q基于特定目标数量的项目，例如使用热线或维修服务不超过10次.
基于a的服务价值项目某些目标价值，例如服务部件和服务，总计500美元.
服务价值合同和服务数量合同的组合.
应该为服务合同定制事务类型中的以下设置.转到 SPRO → IMG → 客户关系管理 → 交易 → 基本设置 → 定义交易类型.
Go到交易类型的详细视图，并选择领先交易类别下的服务合约.
在数量/价值合约字段中选择C =服务:目标价值和数量.通过这种方式，可以在创建服务合同价值/数量时输入目标值或数量.
要定义项目的目标值，您需要在定义下提及定制项目类别.
选择所需的项目类别.确保将项目对象类型"CRM服务合同项目"分配给项目类别.
下一步是分配业务交易类别并选择销售.
接下来转到自定义项目步骤，并在完成字段中的集合类型合同数据中选择完成规则.
